Preguntas y Respuestas Frecuentes:
A continuación, encontrarás respuestas a las preguntas más frecuentes de nuestros Clientes !

No. Los FILTROS para Agua no funcionan con energía, lo hacen con la presión del Agua, es decir, su “consumo” es de cero Vatios.

No. El consumo de energía de los Purificadores de Agua con base en Gas Ozono es de sólo 15 Vatios (lo mismo que un bombillo ahorrador de energía pequeño) y ésto ocurre únicamente durante los 20 a 30 segundos que puedes demorar en llenar un vaso ó una jarra. Los Purificadores de Agua (de uso doméstico) con base en Luz Ultravioleta funcionan con tan sólo 6 Vatios.

Si lo deseas o por algún motivo necesitas desconectar el Purificador de Agua con base en el Gas Ozono lo puedes hacer, de no ser así, lo mejor es que lo mantengas conectado (pero apagado, por supuesto), y de ésta manera no te causará ningún consumo de energía. Para el Purificador de Agua con base en la Luz Ultravioleta, éste debe permanecer conectado (y encendido), sobre todo durante el día que es cuando estará en uso habitualmente. Éstas recomendaciones te las hacemos para un mejor desempeño de los equipos.

No. Los generadores de Ozono están diseñados para producir niveles de Ozono apropiados para el tratamiento del Agua y su consumo por los seres humanos y sus mascotas, si las tienen.

No es aconsejable para una persona tener exposición directa a la Luz Ultravioleta, pero no es el caso de los Purificadores, ya que éstos cuentan con un compartimento en el que sólamente el Agua entra en contacto con ella para su tratamiento de forma completamente segura.

Navegando al interior de ésta Página WEB (www.ábaco-productosyservicios.com) o también en nuestra Página de facebook (ABACO Productos y Servicios – Filtros para Agua – Electrodomésticos menores).

Los Purificadores de Agua con base en el Gas Ozono y los Purificadores de Agua con base en la Luz Ultravioleta se entregan Instalados dentro del Departamento del Quindío. Cualquier otro artículo que requiera de ser colocado o de algún tipo de Instalación, será el comprador quien se haga cargo de hacerlo o de conseguir a la persona que lo haga para él (salvo que se especifique lo contrario en la publicación del producto).

Para Armenia y los municipios cercanos sí, la entrega la haremos a domicilio (en Calarcá, Montenegro, Quimbaya, Circasia y Tebaida). Para los otros municipios que están más retirados de Armenia, se coordinará con el Comprador el momento en que pueda acercarse al local (Tienda Física) de ÁBACO Productos & Servicios en Armenia para reclamar el(los) artículo(s). En caso que el comprador no pueda o no desee hacerlo, la entrega del(los) artículo(s) se hará a través de una empresa de mensajería (a nivel Regional o incluso también a nivel Nacional, si fuera el caso) y el valor del transporte deberá ser cancelado por el comprador (salvo que se especifique lo contrario en la publicación del producto, bien sea por volúmen de compra, por alguna promoción con tiempo límite que incluya el valor del transporte o por algún otro motivo en particular).