TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES
INFORMACIÓN RELEVANTE
En la compra de nuestros productos así como en el uso de nuestros servicios implicará que usted ha leído y aceptado los TÉRMINOS Y CONDICIONES del presente documento.
Todas las compras y transacciones que se lleven a cabo en éste sitio web, están sujetas a procesos de verificación y confirmación, que podrían incluir la verificación del stock y disponibilidad del(los) producto(s), validación de la forma de pago, validación de la factura (si aplica) y el cumplimiento de las condiciones requeridas por el medio de pago seleccionado, es decir, con una Transferencia Bancaria Directa o en las múltiples formas de pago de la Pasarela de Pago BOLD, por medio de DATÁFONO, BOTONES DE PAGO o LINKS DE PAGO. En algunos casos puede que se requiera verificación del pago por medio de correo electrónico y/o telefónicamente.
Los precios de los productos ofrecidos en ésta TIENDA Online son válidos ÚNICAMENTE para las compras realizadas en ésta Página WEB (abacopys.com).
Pago del VALOR DEL ENVÍO
El valor VALOR DEL ENVÍO deberá ser cancelado por el CLIENTE al momento de recibir el pedido en el sitio que haya dispuesto, SALVO en algunos casos puntuales y específicos en los que ÁBACO Productos & Servicios haga alguna(s) OFERTA(S) de asumir el costo del envío -como por ej: incluir Envío Gratis cumpliendo con alguna(s) condición(es)-. Teniendo en cuenta que las transportadoras destinadas por ÁBACO Productos & Servicios para tal fin son: 4/72 e Interrapidísimo, por tanto, el CLIENTE debe asegurarse de escoger la que mejor le convenga y verificar que tenga cobertura en la dirección de entrega, antes de llevar a cabo el trámite de “Finalizar la Compra”. Si se llegare a presentar algún error causado por el CLIENTE, bien sea por imprecisión, omisión, olvido o cualquier otro motivo que sea de su responsabilidad y que implique que la transportadora deba reenviar el pedido con costo adicional, este deberá ser asumido por el CLIENTE.
POLÍTICA DE GARANTÍA
Hay algunos productos que pudieran tener garantía y ésta estará especificada en la publicación del producto. En tales casos, la garantía sólo cubrirá fallas de fábrica y sólo se hará efectiva si el producto ha sido usado correctamente. La garantía no cubre averías o daños ocasionados por uso indebido ni por manipulaciones o reparaciones realizadas por personal no autorizado por ÁBACO Productos & Servicios. Los términos de la garantía están asociados directamente a defectos de fábrica y funcionamiento en condiciones normales de los productos, a saber:
– De acuerdo a las especificaciones técnicas indicadas para cada producto.
– En condiciones ambientales acordes con las especificaciones indicadas por el fabricante.
– Que se le haya dado el uso específico para la(s) función(es) para la(s) que el producto fue diseñado..
– En condiciones de operación eléctrica acordes con las especificaciones y tolerancias indicadas.
En caso que el CLIENTE requiera hacer uso de su derecho a la Garantía, el CLIENTE deberá enviar el artículo debidamente empacado y protegido para ser reclamado en la oficina de 4/72 o Interrapidísimo en la ciudad de Armenia, Quindío y los VALORES DE ENVÍO y RETORNO AL REMITENTE (CLIENTE) serán asumidos por ÁBACO Productos & Servicios; sin embargo, el CLIENTE tiene la obligación de informar PREVIAMENTE al envío a ÁBACO Productos & Servicios a través de medios idóneos en lo posible, por llamada telefónica, con texto y/o imágenes vía correo electrónico, acerca de la falla o inconveniente presentado con el producto para que la Empresa pueda determinar si es necesario el envío o si se le pueda plantear al CLIENTE alguna solución apropiada.
COMPROBACIÓN ANTIFRAUDE
La compra del Cliente puede ser aplazada por una comprobación antifraude. También puede ser suspendida por más tiempo para una investigación más rigurosa, para evitar transacciones fraudulentas y/o prevenir la ocurrencia de las mismas.
PRIVACIDAD
Este sitio web garantiza que la información personal que usted ingresa está protegida con altos estándares de seguridad. Los datos ingresados por el usuario (CLIENTE) o en el caso de requerir una validación de los pedidos no serán entregados a terceros, salvo que deba ser revelada en cumplimiento a una orden judicial o requerimientos legales o en los casos que de forma natural y necesaria deba hacerse (P. ej: el suministro de los datos básicos y necesarios para que la Transportadora haga entrega del pedido).
ÁBACO Productos & Servicios se reserva el DERECHO DE CAMBIAR y/o MODIFICAR estos Términos y Condiciones (TyC) GENERALES sin previo aviso y en su momento, cualquier CAMBIO y/o MODIFICACIÓN será debidamente comunicada a través de éste medio y de cualquier otro del que la Empresa pueda tener a su alcance.
Estos TÉRMINOS Y CONDICIONES se han generado en: terminosycondicionesdeusoejemplo.com.
Fecha de última modificación: 12 de Enero / 2026 – Fecha de otra modificación: 08 de Diciembre / 2025 – Fecha de otra modificación: 26 de Abril / 2022 – Fecha de publicación: 09 de Febrero / 2021.